Servicevilkår
Handelsbetingelser – ZNSleep.dk
Generelle oplysninger
ZNSleep.dk
Egevænget 5, Skovsø
4200 Slagelse, Danmark
Kontakt os via kontaktformularen på hjemmesiden.
Priser
Alle priser er i danske kroner (DKK) og vises inklusiv moms og afgifter.
Vi forbeholder os ret til at ændre priser og produktinformationer uden varsel, dog ikke efter en ordre er gennemført.
Der tages forbehold for udsolgte varer, prisfejl og tastefejl.
Betaling
ZNSleep.dk modtager betaling med betalingskort, MobilePay og andre sikre betalingsmetoder.
Betalingen trækkes først, når din ordre er afsendt.
Alle betalinger håndteres sikkert og krypteret i samarbejde med vores betalingsudbydere.
Levering
Vi bestræber os på at afsende alle ordrer inden for 1-3 hverdage.
Du modtager et trackingnummer, så du kan følge din pakke.
Hvis der opstår forsinkelser, kontakter vi dig hurtigst muligt.
Fortrydelsesret
Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.
Ønsker du at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du kontakte os via kontaktformularen på hjemmesiden.
Varen skal returneres i original stand og emballage.
Når vi har modtaget og godkendt returneringen, refunderes beløbet inden for 5-7 hverdage til den betalingsmetode, der blev brugt ved købet.
Reklamation
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis du opdager en fejl eller mangel ved varen, bedes du kontakte os via kontaktformularen med en beskrivelse og eventuelt et billede af fejlen.
Kontakt
Har du spørgsmål til din ordre, returnering eller andet, kan du kontakte os via kontaktformularen på ZNSleep.dk.
